6. IPO Recording
IPO Recording (IPR) - программный продукт, который позволяет производить запись внешних, и внутренних разговоров по указанным абонентам (User-User).
● предназначен для совместной работы с Voicemail Pro и Witness "Contact Store"
● дополняет Voicemail Pro возможностью автоматической записи разговоров
IPR состоит из двух частей:
● сервис активизации записи внутренних разговоров - инсталлируется как дополнительная сервисная программа и позволяет выбрать тех абонентов, запись разговоров которых надо производить обязательно независимо от того, внутренние это или внешние разговоры.
● программа "проигрыватель записанных разговоров" предназначена для просмотра списка записанных разговоров и их прослушивания. Полезна в случае автономной работы, когда не установлена система Witness "Contact Store".
Основные возможности

Система IPO Recording обладает следующими возможностями:

● дополняет AVAYA Voicemail Pro и Witness Contact Store возможностью записи внутренних разговоров,
● позволяет просмотреть и прослушать файлы записи, которые используют системы Voicemail Pro и Contact, Store,
● отображает информацию о записываемых абонентах (номер телефона, имя),
● отображает информацию о звонке (дата и время, длительность).
Описание работы
|

|
Система IPO Recording состоит из двух частей - сервис активизации записи внутренних разговоров и проигрыватель записанных разговоров. После установки программы, необходимо ввести лицензионный ключ и настроить систему под нужды заказчика.
|
|

|
Шаг 1. При запуске программы автоматически стартуется сервис активации записи внутренних разговоров.
|
|

|
Шаг 2. В программе производится выбор абонентов, внутренние разговоры которых необходимо записать .
|
|

|
Шаг 3. При первом запуске программы проигрывателя записанных разговоров необходимо указать путь к файлам. |
|
|
|