Ведущий поставщик оборудования и решений телефонии Оборудования телефонии, ip телефония, CRM коннектор Avaya IP Office и Microsoft Dynamics CRM
Где купить телефонное оборудование? Как правильно выбрать мини АТС для офиса? Как организовать телефонию в вашей фирме?

6. IPO Recording

         

 

IPO Recording (IPR) - программный продукт, который позволяет производить запись внешних, и внутренних разговоров по указанным абонентам (User-User).

 

●  предназначен для совместной работы с Voicemail Pro и Witness "Contact Store"

●  дополняет  Voicemail Pro возможностью автоматической записи разговоров

 

IPR состоит из двух частей:

 

  сервис активизации записи внутренних разговоров  -  инсталлируется как дополнительная сервисная программа и позволяет выбрать тех абонентов, запись разговоров которых надо производить обязательно независимо от того, внутренние это или внешние разговоры.

  программа "проигрыватель записанных разговоров" предназначена для просмотра списка записанных разговоров и их прослушивания. Полезна в случае автономной работы, когда не установлена система Witness "Contact Store".

 

Основные возможности

Система IPO Recording обладает следующими возможностями:

 

       дополняет AVAYA Voicemail Pro и Witness Contact Store возможностью записи внутренних разговоров,

 

       позволяет просмотреть и прослушать файлы записи, которые используют  системы  Voicemail Pro и Contact, Store,

 

       отображает информацию о записываемых абонентах (номер телефона, имя),

 

       отображает информацию о звонке (дата и время, длительность).

 

Описание работы

 

   

    

Система IPO Recording состоит из двух частей - сервис активизации записи внутренних разговоров и проигрыватель записанных разговоров. После установки программы, необходимо ввести лицензионный ключ и настроить систему под нужды заказчика.

 

 

    

    

Шаг 1. При запуске программы автоматически стартуется сервис активации записи внутренних разговоров.

 

 

 

 

 

   

 

 

 

Шаг 2. В программе производится выбор абонентов, внутренние разговоры которых необходимо записать .

 

 

 

 

 

 

 

  

Шаг 3. При первом запуске программы проигрывателя записанных разговоров необходимо указать путь к файлам.