CRM-коннекторы
- коннектор к Microsoft CRM
- коннектор к 1С
- коннектор к Microsoft Access
- коннектор к HP OpenView Service Desk
_____________________________________________________________________________
Благодаря коннектору AVAYA IP Office к 1C можно организовать автоматическое всплытие карточки контактов клиента внутри 1C, т.е. также как это реализуется в CRM-системах.
За годы работы компаний с программой 1С в базах данных накапливается информация о клиентах и заказчиках. Коннектор AVAYA IP Office предоставляет возможность работникам организации видеть любую информацию о клиенте/заказчике при поступлении входящего звонка, либо при совершении исходящего вызова.
То есть на экране пользователя 1С отображается карточка звонящего клиента, конечно если в БД введен его телефонный номер.
Такая интеграция стала возможной благодаря разработке 1С-Коннектора.
Специалисты нашей компании готовы предоставить свои услуги в проектах любой сложности по интеграции AVAYA IP Office с 1С.
_____________________________________________________________________________
Что может дать интеграция AVAYA IP Office c приложениями, работающими с Microsoft Access?
Не секрет, что множество информационных систем предприятий построены с помощью Microsoft Access. В базах данных хранится вся информации о клиентах, партнерах, заказчиках данной организации. Благодаря интеграции AVAYA IP Office c Microsoft Access на экран пользователя можно выводить карточку звонящего клиента прямо из базы данных.
Специалисты нашей компании готовы предоставить свои услуги в проектах любой сложности по интеграции AVAYA IP Ofiice с Microsoft Access.
_____________________________________________________________________________
Существует возможность интеграции AVAYA IP Office с CRM-системой HP OpenView Service Desk.
Это позволяет отображать пользователю карточку звонящего клиента прямо из HP OpenView Service Desk.
Специалисты нашей компании готовы предоставить свои услуги в проектах любой сложности по интеграции AVAYA IP Offiсe с HP OpenView Service Desk.
